首页  >  数据中心  >  Xcare系统软件支持服务

应用场景随着IT系统越来越庞大,也逐步形成了复杂的多厂商的IT环境,使企业将在IT管理面临众多挑战。如果相关系统或软件出现问题,厂商之间很难协调解决,特别是面对紧急故障时,更缺少具备高效解决系统软件故障的总承担者。联想Xcare系统软件支持服务帮助用户在享受联想企业级硬件服务的同时,也可以轻松获得关于系统软件方面的服务支持及技术方案。

方案概述企业级用户倾力打造Xcare系统软件支持服务,包括Windows Server、Linux、Vmware、SureHA、Oracle DB、SQL Server、Exchange server 的电话、Email 及远程支持服务。

方案特性专业:联想拥有200+名经认证与授权的工程师和专家团队。
便捷:联想作为统一技术支持接口,提供一站式技术
          支持,节约客户沟通成本。
高效:联想高度整合业界资源,服务质量和时效更靠 。

客户收益 在拥有企业级硬件服务的同时,还可通过联想获得操作系统、虚拟化、HA和数据库系统软件的原厂服务支持及技术方案。 避免多厂商责任不清而导致的各种问题,提高运维效率。 专享联想优质服务,降低IT运维成本。